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MAC安装Axure后打开提示:“Axure RP 9.app已损坏,无法打开。”的解决办法

有一些苹果电脑的新用户,会遇到安装Axure后无法打开的情况。在苹果电脑打开Axure提示(多说一句,一定要是苹果电脑Mac系统哈):因为 “来自身份不明开发者” 或者  文件已损坏,打不开怎么办?如下图

造成这个问题的原因是MacOS系统的安全设置,默认不允许安装APP Store应用商店之外的软件。如果你安装其他软件遇到这个问题,同样可以使用下面的方法解决。

解决方法:

点击Mac系统桌面左上角的苹果小图标,选 “系统偏好设置”,如下图。

在图标中,有一个小房子形状的 “安全性与隐私”, 点进去;

如下图,先点左下角解锁(锁的图标), 然后选择:任何来源
(没有“任何来源”选项怎么办???继续往下看,下面有写了办法。)

不少用户最近更新了macOS Sierra 10.12后,在 系统偏好设置 -> 安全性与隐私 中不再有“任何来源”选项。

是的,苹果从macOS Sierra 10.12开始(包括10.13 – 10.15 和 macOS 11.0之后的版本,也包括M1芯片的电脑),已经去除了允许“任何来源”的选项,如果不开启“任何来源”选项,会直接影响到无法运行第三方应用,打开报损坏不明开发者的错误。

任何来源找回方法:

步骤一:打开终端(按F4启动Launchpad,终端默认在“其他”中)

步骤二:输入代码:
sudo spctl --master-disable
  按回车(master前面为两个短横线)

步骤三:按回车会提示让你输入电脑的密码,也叫开机密码,输入密码即可(为了安全,输入密码的时候,屏幕上不会显示你输的密码,也不会显示多少位,只管闭上眼睛输入完密码,按回车就好了)

如果出现 Sorry, try again.  说明你输入的密码错误了,意思是让你重新再输一次试试。

步骤四:现在我们 重新打开 系统偏好设置 -> 安全性与隐私,你会发现,已经有“任何来源”这个选项了,(还是没有的话,就重启下电脑试试)。

需要注意的是,如果你重新选择“App Store”或“App Store和被认可的开发者”后,“任何来源”的选项会再次消失,可再次运行上述命令即可找回。

补充说明:

如果前面设置完了任何来源,打开软件还是提示已损坏无法打开。

请打开终端;
输入以下命令,按回车;

sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/xxxx.app

注意:xxxx 换成你的软件的名字。
比如 axure 9 的命令如下:

sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/Axure\ RP\ 9.app

重启软件即可。

或者复制以下命令粘贴到终端后

sudo xattr -r -d com.apple.quarantine 

打开Finder(访达),点击左侧的应用程序,将应用拖进终端中按下回车(注意quarantine 后面有个空格)。

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9 条回复 A文章作者 M管理员
  1. Sly69

    太感谢了

  2. Lewis

    黄老师你好,我按照你的步骤操作之后仍然还是报同样的错误;终端提示这样的信息
    xattr: No such file: /Applications/Axure
    xattr: No such file: RP
    xattr: No such file: 9.app

    M1的MacBook air

    • 黄老师

      请问你的软件有安装到应用程序中吗?打开访达,应用程序,看看里面有没有Axure RP 9.app?
      MacOS安装软件,需要把软件拖入应用程序中。

    • 昕格

      同问,应用程序里已显示有axure9了,报同样的错误

    • 黄老师

      你也是M1芯片的吗?前面已经设置任何来源了吗?

    • 黄老师

      另外需要保证软件是官方正版,破解软件出现的问题我们是没办法解决的。

    • Lewis

      老师,我确定已经安装了,不是安装的破解软件;
      也已经选定了“任何来源”;

    • 黄老师

      你好 我刚测试了下,后面的补救步骤的命令确实有问题。我已经重写了,请复制最新的命令进去试试。

    • Lewis

      谢谢黄老师,现在试过了,OK了

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